KAMGOKO est une entreprise béninoise évoluant dans le secteur des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC). Dans le cadre du renforcement de son équipe de direction opérationnelle, elle recherche un(e) Responsable des Opérations capable d'assurer la coordination et l'efficacité de l'ensemble de ses activités.
La mission
Superviser et optimiser les opérations quotidiennes de l'entreprise en vue de garantir une efficacité maximale et de soutenir la croissance continue. Le titulaire assure la coordination entre les différentes équipes et pilote plusieurs domaines clés : gestion opérationnelle (planification, organisation, direction et contrôle des processus), gestion de projets (livraison dans les délais et qualité), amélioration continue (optimisation des processus), gestion des ressources humaines et financières, contrôle qualité, et reporting stratégique.
Profil recherché
• Diplôme dans un domaine pertinent (gestion des opérations, administration des affaires, ingénierie, etc.)
• Minimum 3 ans d'expérience dans un poste de gestion des opérations, de préférence dans le secteur TIC
• Maîtrise des pratiques de gestion de projet et des principes d'amélioration continue
• Solides compétences en gestion d'équipe, communication (oral et écrit) et prise de décision stratégique
• Maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit et à l'oral
• Maîtrise des outils bureautiques cloud (Google Workspace, Microsoft 365) et de gestion de projet (Trello, Asana, Jira, MS Project)
• Grande culture générale dans le domaine du numérique
Dossier de candidature :
• Curriculum Vitae (CV) actualisé
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